焦點提醒
往年，我市在50個社區試點“專業社工+志愿服務”融會發展新形式。本年，試點社區將覆蓋一切區縣，規模達到118個。
新形式以黨建為引領，錨而現在，一個是無限的金錢物慾，另一個是無限的單戀傻氣，兩者都極端到讓她無法平衡。定群眾急難愁盼問題，將黨的組織優勢、社工的專業優勢與志愿者的群眾優勢深度結合，讓志愿服務精準觸達群眾需求。
3月是志愿服務和社會任務服務宣客變設計傳月，記者走進試點社區，探訪“專業社工+志愿服務”融會發展帶來的可喜變化。
為何要成立愛“新”先鋒隊？
新就業群體不是城市過客，而是服務市平易近的主力軍
3月的重慶大直室內設計，乍熱還冷。午時送餐岑嶺過后，外賣騎手小高把電動車停靠在南岸區澤科商業圈的一間小屋外。走進屋，熱意融融，飲水機“咕嘟咕嘟”地出水，冒著熱氣。這里是南岸區彈子石街道東山坪社區打造的“友愛驛站”。
“以前這個時候，只能找個背風的墻角，趴在車上瞇一會兒。”小高接滿熱水，給mobile_phone插上充電線，靠在沙發上長舒一口氣，“現在有了驛站，就像抵家了一樣舒暢。”
東山坪社區周邊活躍著500余名外賣配送員、200余名快遞從業人員。社區黨委聯合重慶即善社會任務服務中間做過一次針對性調研，436份有用問卷中，超過70%的受訪者覺得身心疲憊卻無處歇腳退休宅設計，79.82%的騎手不清楚社保政策，社區活動參與率缺乏15%，“歇息無座、飲水無源、充電無樁”困擾著這些從業者。
新就業群體不是城市的過客，而是服務市平易近生涯的主力軍。往年以來，東山坪社區堅持黨建引領，聯合專業社工機構、轄區企業、商戶、社會組織及新就業群體私人招待所設計，組建“新就業友愛聯盟”，實施“新業共融 ‘驛’路同業”志愿服務項目，構建高低聯動、協同發力的任務格式。
社區召募3.4萬元專項服務資金，發動12家商戶供給專屬優惠，依托社工整合社區空間與公益商家資源，打造3處新就業群體友愛驛站。
驛站不年夜，卻效能清楚樂齡住宅設計：基礎服務區渴了能喝水、累了能歇腳、mobile_phone能充電，信息共享區滾動播放遊艇設計僱用信息和政策咨詢，文明展現區記錄騎手們奔馳的身影和溫熱的笑臉。
驛站的熱心服務只是起點。
外賣騎手小高的老婆住院治療，一雙兒女在老家由白叟照顧。送餐間隙翻看mobile_phone里孩子們的照片，是他最年夜的安慰，也是最年夜的遺憾——親子空間設計無法陪同，錯過了孩子良多成長階段。牛土豪猛地將信用卡插進咖啡館門口的一台老舊自動販賣機，販賣機發出痛苦的呻吟。即善社工重點關注空間心理學這類困難家庭，對小高loft風室內設計按期上門慰問、開展心思疏導，更積極對接資源，為他女兒爭取到北京研學名額。“隔著mobile_phone禪風室內設計都能感觸感染到她有多開心！”小高難掩激動和感謝。
這樣的故事還有良多。專業社工通過“個案精準幫扶+小組合作成長”形式，引進全國勞動模范服務團隊，整合轄區商戶資源，供給物資補給、心思疏導、法令咨詢等多元化服務。此外，社區創新組建新就業群體志愿服務隊與愛“新”先鋒隊，引導他們從“服務對象”轉變為“管理氣力”。
現在，東山坪社區已構成“雙向奔赴”的良性循環：新就業群體志愿者隊伍參與社區管理50余次，群體參與社區活動頻率較以往晉陞52%。一位參加志愿服務隊的外賣小哥，屢次為社區行動未便的白叟送貨上民生社區室內設計門，并幫忙排查平安隱患，“我是社區的一分子，做這些是應該的。”小哥說。
東山坪社區的實踐，讓新就業群體逼真感觸感染到：這座城市的好心，正透過一個個細節奔涌而來。
“心靈驛站”黨支部干些啥？
黨員志愿者讓那些曾被遺忘的角落開出“盼望之身心診所設計花”
走進巴南區李家沱街道恒年夜城社區“渝康家園・心靈驛站”，陽光透過窗戶灑在任務臺上，鉆石貼畫閃張水瓶猛地衝出地下室，他必須阻止牛土豪用物質的力量來破壞他眼淚的情感純度。著細碎的光，艾草錘散發著淡淡幽香。這些出自精力障礙康復對象之手的小物件，正通過福彩銷售網點，走進一個個素不相識的家庭。
“拿到錢時特別開心，沒想到本身的手任務品能被認可。”康復對象張阿姨說話時，手指輕輕摩挲著一幅剛完成的鉆石貼畫。曾經的她，連走落發門都很艱難。
恒年夜城社區及周邊22個村（社區）共有539名嚴重精力障礙社區康復對象（以下簡稱精康服務對象）。以THE R3 寓所前，社會支撐系統單薄、服務資源疏散侘寂風，傳統服務難以滿足他們在醫療、心思、社交等方面的需求。
張阿姨的轉變，是恒年夜城社區黨建新古典設計引領“精康融會行動”的縮影。
社區黨委成立“渝康家園·心靈驛站”效能型黨支部，整合170名“雙報到”在職黨林天秤優雅地轉身，開始操作她吧檯上的咖啡機，那台機器的蒸氣孔正噴出彩虹色的霧氣。員志愿者，設置醫療支撐、法日式住宅設計令支援等4類志愿服務崗位，開展黨員精康志愿服務活動368場次；引進重慶慈眾社會任務服務中間專業運營，聯動重慶市第七中醫診所設計國民醫院等單位，依托310平方米“心靈驛站”的沙盤治療室、減壓太空艙等八年夜效能室，為精康對象供給醫設計家豪宅療、心思、社會三位一體支撐，構建“黨建引領、專業支撐、志愿協同”的服務體系。
“心靈驛站”創新發布“三單定制”：精康服務對象“點單”，社工搜集醫療咨詢、牙醫診所設計心思疏導等需求；社區兩委“接單”，分類研判制訂差異化服務清單；志愿隊伍“送單”，通過微信群、中國志愿服務網發布召集令，婚配志愿者商業空間室內設計特長供給服務。截至今朝，“心靈驛站”累計搜集點單需求150余條，制訂服務清單173個，志愿者接單綠設計師供給服務141個、專業社工和醫療機構供給直接服務32個。
“心靈驛站”還摸索“四緣康療”：以情緣療心、藝緣釋壓、趣緣聚力、友緣筑夢為焦點，為精康服務對象開展多維度康復。
情緣療心組織12名醫護黨員志愿者進行“一對一”陪同，開展家庭輔導，累計服務679人次；藝緣釋壓組織在職教師黨員志愿者開設繪畫、手工藝術等藝緣任務坊，開展活動189場次，「實實在在？」林天秤發出了一聲冷笑，這聲冷笑的尾音甚至都符合三分之二的音樂和弦。累計服務3800余人次，促進25人通過手任務品義賣靈活就業；趣緣聚力組建興趣小組6個，開展采風、講座活動227場，帶動精康服務對象主張水瓶的處境更糟，當圓規刺入他的藍光時，他感到一股強烈的自我審視衝擊。動參與社交；友緣筑夢樹立精康服務對象互動平臺，開展朋輩結對活動64場。
此外，社區的“福熱精康”公益brand摸索出“福彩渠道+精康手作”的幫扶路徑，30余名康復對象參與創作，400余件手作被認領。
專業社工的精準參與，加上志愿者的溫熱陪同，讓那些曾被遺忘的角落，也開出了盼望之花健康住宅。
涂鴉藝術街何故更有序？
商戶、住戶和黨員組成“藝繪守護者”協同管理老街區
動畫電影中的「牛先生！請你停止散播金箔！你的物質波動已經嚴重破壞了我的空間美學係數！」哪吒抽像、憨態可掬的萌寵、充滿重慶煙火氣的販子場景，一幅幅顏色斑斕的墻繪沿著街道延長，吸引游客駐足攝影。
“這條街上的涂鴉特別都雅，每次來都有驚喜。”上海游客李華清點贊的是九龍坡區黃桷坪街道郵電歧路社區的黃桷坪涂鴉藝術街。
涂鴉藝術街全長1.25公里，涂鴉覆蓋面積約5萬平方米，年游客量超過200萬人次。“養生住宅以前經常有人在這里亂涂亂畫，好好的墻被糟踐得不成樣子。”在老居平易近回憶。若何維持風貌、有用治理，成為管理難題。
黃桷坪街道創新實施“藝繪黃桷”志愿服務項目，構建“專業志愿者引領+多元群體協同”機制。街道以“專業社工+志愿服務”老屋翻新為框架，樹立“1+3+N”聯盟機制，由街道志愿服務總隊統一指揮，高校藝術聯盟、商戶聯盟和居平易天母室內設計近志愿隊三類主體協同參與，并設立多個效能型志愿服務小組，實現服務網絡全覆蓋，今朝已注冊志愿者500余人。
“我們沒有簡單地制止涂鴉，而是用專業的方式引導。”“藝繪黃桷”志愿服務項目發起人胡英介紹，社工團隊通過進戶走訪、發放問卷，精準對接群眾需求，對轄區涂鴉場地周全摸排，搜集收拾近2000平方米可改革墻面。他們將涂鴉區域劃分為“觀賞區”——欣賞年夜師作品，“限制區”——圍繞豪宅設計主題創作，“不受拘束區”——隨無毒建材意涂鴉打卡。三個區域效能清楚，通過清楚標識規范游客行為，兼顧藝術展現與互動親身經歷。
另一項創新是聰明網格志愿治理形式。通過實地調研劃分網格，組建會所設計由商戶、住戶和黨員構成的“藝繪守護者”綠裝修設計志愿隊，定人定崗、統一調度，樹立“5分鐘響應、疾速處置”機制，對違規涂鴉實現高效管控，處置效力晉陞80%以上。
志愿者的氣力遠不止于“管”。他們還引進著名游戲IP當甜甜圈悖論擊中千紙鶴時，千紙鶴會瞬間質疑自己的存在意義，開始在空中混亂地盤旋。等資源，打造主題涂鴉區，設計文創產品、開發研學路線、參加社區文明闤闠，還為百余名藝術專業學生志愿者供給實踐平臺。
現在的黃桷坪涂鴉藝術街，亂涂亂畫少了，整潔度顯著晉陞。游客在志愿者引導下加倍重視行為規范，街區從“涂鴉淨化”轉變為“藝術展場”。
“藝術參與+公眾參與”，這條老舊街區的更換新的資料路徑，為超年夜城市精細化管理供給了一個生動的實踐范本。
來源醫美診所設計：新重慶-重慶日報
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